中國飼料工業起于二十世紀八十年代初，興于九十年代，成熟于二十一世紀。作為親歷該行業15年的見證者，有幸目睹了飼料行業興盛發展的過程。作為飼料行業的一個縮影，也有幸參與了禾豐牧業由小到大、由弱到強的創業發展歷程。我本人也經歷了由書生意氣、豪情萬丈到縝密思考、理性探索的心路演變。不盡慨嘆：我們永遠是市場的學生！中國飼料行業無品牌！ 

飼料行業無品牌！不是危言聳聽，何謂品牌？三度合一，即：知名度、美譽度、忠誠度。最終有口皆碑，產生信賴。知名度像是新聞發布會讓人人知道；美譽度像是英雄事跡會，感人至深；忠誠度更像是宗教彌撒，虔誠之至。品牌的另一個特征：長時間的積淀。中國飼料工業的形成才不過短短的二十年，所以很難一下形成品牌市場。而目前較為成功的飼料企業大多靠知名度推進市場，極少滲透到美譽度、忠誠度。小企業更是不言而喻了。所以中國飼料市場總在演繹著表面精彩但內容空洞的營銷故事。各領風騷三五年，僅此而已。 

禾豐牧業是以文化為先導，科技、人才為兩翼，以管理為基礎，服務為宗旨的高科技現代化農牧企業集團。近十年創業發展，遍布全國各地二十七家全資或控股子公司，銷售額、銷售量、利潤呈倍數增長，業績斐然。人才濟濟更給禾豐的未來發展帶來無限生機。禾豐立志未來十年成為中國強大的飼料供應商，目標遠大但必腳踏實地。2002年冬我帶領管理團隊揮師華東創立上海禾豐至今兩年，深切體會到異地經營本土化的艱難轉變，感悟出“市場唯 一不變的就是變”的經營哲理。看到很多的飼料知名企業夭折上海，前車之鑒，不得不讓我們的團隊反思：為什么本地成功，異地失敗呢？結論是：成功的慣性導致的不愿意否定自我。美國一位管理學家曾說過：你要搞垮一個企業很容易，只要往那里派一位具有40年管理經驗的總裁就可以了。有感于此，我將對禾豐事業持續健康發展的思考訴諸文字獻給我們禾豐人及關心支持禾豐事業的廣大客戶、經銷商、供應商朋友們！ 

市場的思考 

市場是個大概念，涵蓋豐富。進入一個市場我們首先要進行市場細分和產品定位，那么細分和定位的依據是什么呢?是市場調研。但我們往往忽視這項基礎工作，調研表格發下去，人員下不去，報表上來又無人整理、分析、篩選。結果是憑經驗、憑感覺確定市場類型和產品需求點，致使目前飼料市場同類同質產品充斥市場，價值被價格淹沒。而關于市場細分和產品定位，我認為沒有細分就沒有定位，定位的本質是客戶對產品性能、價格、服務、人員素質、企業形象等期望值的滿足和超值認同。美國管理大師德魯克說：好的公司是滿足需求，偉大的公司是創造市場。滿足需求是管理的完 美，創造市場是經營思想的升華。我們還沒有形成創造市場的資源和能力，那么先滿足需求吧！ 

研發的思考 

現代企業強調大營銷、小生產、大研發的啞鈴型結構。大為力度，小為精準。研發落后于市場，研發脫離于市場是飼料企業存在的普遍問題。為什么要研發？因為要超越競爭對手，要滿足客戶的潛在需求。而潛在需求在哪里？在市場中、在客戶的心中、在客戶不經意的話中、在抱怨中、在投訴里……，一句話在市場的現場。海爾開發的可洗地瓜的洗衣機、兒童迷你電視就是在投訴和抱怨的現場尋找的潛在需求。不在現場怎能感受需求，不知需求，何談研發？所以飼料市場新產品不斷推出，換湯不換藥的有之，打概念牌的有之，打低價格的有之，最終是紛紛落馬。原因是需求與研發不對位。我們是做精品的公司，要遵循市場規律，走調研—尋找需求—評估市場價值—研發—試驗—新產品—營銷整合之路，各環節不要偷工減料，不要貼補丁，不要救火，要謀先而后動，要動則動若脫兔。 

學習的思考 

我提的學習是指組織的學習。哈佛大學長期研究團隊學習行為的學者阿吉瑞斯一針見血地指出：目前團隊學習效果不好的原因，是因為大部分的管理者害怕在團隊中互相追根究底的質疑求真所帶來的威脅。領導必須破除：真理在我手中的思想，因為學習型組織的根本特點是整個組織的所有層次都在進行思考，而不是只有高層領導思考。學習型組織不能形成的根本原因是經營管理層的問題，害怕大權旁落，害怕威信喪失。其實相反，正是通過建立學習型的組織才能產生互動、參與和溝通的暢達。最終達到由職位權威向教練威信的轉變。毋庸諱言這是一個艱難而動蕩的過程，但不推陳怎可出新？ 

組織的思考 

組織扁平化是現代企業為適應多變市場的必然組織模式。模式不是形式，形式扁平沒用，管理者的心態能否平是關鍵的問題。心態不平實施組織扁平化就會失控，就會出現管理盲區，就會效率低下。所以還是管理層的問題，組織扁平化的實質就是對內打破金字塔式的組織模式，避免企業官僚滋生，對外高效適應市場的發展。實施組織扁平化必須建立學習型組織，兩者密不可分。我們是相對扁平化的公司，但應組織架構再扁些，管理者的心態再平些。 

質量的思考 

我們常說：質量是釣住客戶好的誘餌。質量是品質和數量的組合，沒有品質的數量就會曇花一現，丟失市場；沒有數量的品質就會沒有效益，亦就沒有需求。客戶對質量的肯定，是一家公司投資回報的重要的來源，比起其它因素（如市場占有率＼研發＼營銷上的花費等）都來的重要。質量并非是一個技術問題，它最終是人的素質問題。重視質量是所有企業的共識，但為何參差不齊？質量浸潤著企業的文化、人員的素質、客戶的期盼等等。質量是產品的生命，信譽是企業的靈魂，產品合格不是標準，用戶滿意才是目的。因為我們的觀念不一樣，我們的標準不一樣，所以我們的質量就不一樣。產品的品質是品牌的物質載體，文化是品牌的精神載體。我們是做精品會服務的公司，先有品質后有服務。那么就每天把品質提升0.1%,每年就提升36.5%，我們就從今天開始行動吧! 

只有創業，沒有守業。禾豐仍是一個青春少年，激情而多夢！我希望他叛逆，沖出樊籬；我希望他否定，否定自我；我希望他少年老成，又不希望他城府太深。我渴望超越，因為一個人的生命短暫，我渴望禾豐基業長青，因為那是禾豐人生命的延續。總之，我相信禾豐的未來不是夢！定能夢想成真！只要我們心系禾豐！