文/總部培訓(xùn)中心經(jīng)理  呂娜

今天問(wèn)候幾位在國(guó)外的好友，焦急地想知道他們是否安全，國(guó)內(nèi)的我是否可以為他們做些什么。好消息是，我所認(rèn)識(shí)的華人和他們的家人都基本是安全的。而算不上好消息的是，疫情對(duì)他們的生活和心理都造成了或多或少的影響。

而他們的不同回答，則引起了我對(duì)樂(lè)觀和悲觀的思考。

大家可能也偶爾會(huì)對(duì)自己這樣發(fā)問(wèn)：

我天生悲觀體質(zhì)，還有救嗎？

我遇事總往悲觀想，怎么能讓自己樂(lè)觀起來(lái)？

原生家庭造成了今天我的悲觀態(tài)度，怎樣能不讓這種悲觀的基因遺傳下去？

在解決樂(lè)觀還是悲觀的問(wèn)題之前，有必要從不同角度先定義好樂(lè)觀和悲觀。

1、樂(lè)觀可以是一種人格特質(zhì)，也就是有些人會(huì)把樂(lè)觀和悲觀當(dāng)做一種宿命。

悲觀的人會(huì)想：“我的遺傳基因、我的血型、我的上升星座，注定我就是悲觀的人，想變樂(lè)觀恐怕比登天還難。”

虛云老和尚在年譜中寫到，有一次他在街上遇到一個(gè)日本兵，那個(gè)日本兵拿出槍問(wèn)他怕不怕，虛云老和尚說(shuō)：“如果命中注定我要被你殺掉，那有什么可怕的？因?yàn)槊卸甲⒍恕Ｈ绻凶⒍悴粫?huì)殺我，那就更不用害怕了。所以不用怕。”

這叫樂(lè)觀。

2、樂(lè)觀可以是一種認(rèn)知風(fēng)格，也就是認(rèn)知ABC理論中的B（Belief）信念和想法。看待同一件事實(shí)，樂(lè)觀和悲觀也許只是B有所不同。

例如面對(duì)本次疫情，有些人會(huì)想“我年紀(jì)還輕，身體也不錯(cuò)，只要我做好自我防護(hù)，做好隔離，感染新冠肺炎的概率還是比較低的”，他們就是相對(duì)樂(lè)觀的人。

而還有人會(huì)想“雖然我的年紀(jì)不在易感人群范圍內(nèi)，可也不排除感染的可能；雖然我平時(shí)每周去健身房四次，可現(xiàn)在健身房去得少了，患病的概率就提高了；雖然我盡量不出門，出門戴口罩，可誰(shuí)知道擦身而過(guò)的人是否安全呢”，很顯然，他們相對(duì)悲觀。

3、樂(lè)觀可以是一種歸因態(tài)度，也就是事情到底因誰(shuí)而起。

樂(lè)觀的人習(xí)慣把好事情內(nèi)歸因，比如“本次考了100分是因?yàn)槲覐?fù)習(xí)充分”。

悲觀的人則習(xí)慣把好事情外歸因，比如“今天打敗了棋友是因?yàn)樗l(fā)揮失常”。

樂(lè)觀的人習(xí)慣把壞事情外歸因，比如“領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的述職報(bào)告沒(méi)什么評(píng)價(jià)，八成因?yàn)樗裉煨那椴缓茫缟峡此樕筒粚?duì)”。

悲觀的人則習(xí)慣把壞事情內(nèi)歸因，比如“這個(gè)新項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)最后還是沒(méi)有給我做，一定是因?yàn)樯洗文莻€(gè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有更高的期待，而我只是按指標(biāo)完成了”。

人們總要去想方設(shè)法變得更樂(lè)觀，鮮有人說(shuō)要找方法變得更悲觀。

悲觀就一定這么不好嗎？其實(shí)不然。

1、悲觀會(huì)觸發(fā)特定行為傾向（Specific action tendencies）

恐懼的感覺與逃跑的沖動(dòng)相聯(lián)系，憤怒驅(qū)動(dòng)攻擊，厭惡導(dǎo)致排斥。

我們的祖先狩獵時(shí)面對(duì)獅子老虎，觸發(fā)出特定行為的人逃跑了，活了下來(lái)，養(yǎng)育后代，才有了我們。所以悲觀對(duì)我們?nèi)祟愡@個(gè)物種意義重大。

今天的日常生活中，悲觀觸發(fā)的特定行為傾向也對(duì)現(xiàn)代人的生活起著作用。

當(dāng)迎面而來(lái)的汽車失去控制，銀行突遇蒙面劫匪，我們不僅感受到要逃走的行為沖動(dòng)，并且在毫秒之間，心血管系統(tǒng)就會(huì)調(diào)整部署，將含氧血液輸送到肌肉，腎上腺釋放更多皮質(zhì)醇，通過(guò)提高血液中葡萄糖含量來(lái)調(diào)動(dòng)更多能量，做好隨時(shí)逃跑的準(zhǔn)備。

2、悲觀的人看世界更真實(shí)、更準(zhǔn)確

心理學(xué)家做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：把被試關(guān)在一個(gè)房間里，房間里只有一個(gè)燈泡和一個(gè)開關(guān)，可這個(gè)開關(guān)能否控制燈泡卻是個(gè)隨機(jī)事件，也就是說(shuō)你按開開關(guān)，也許燈會(huì)亮，也許不會(huì)。之后調(diào)查樂(lè)觀的人和悲觀的人對(duì)自己控制力的預(yù)測(cè)。結(jié)果顯示，悲觀者的預(yù)測(cè)往往更接近真實(shí)數(shù)值，而樂(lè)觀者則大大高估了自己的控制力。

樂(lè)觀的人有時(shí)看世界是扭曲的，他們用扭曲的外界事實(shí)來(lái)迎合自己，而悲觀的人對(duì)世界的準(zhǔn)確判斷卻是社會(huì)發(fā)展必不可少的。

所以在一個(gè)企業(yè)里，研發(fā)、企劃、市場(chǎng)營(yíng)銷等崗位需要有樂(lè)觀氣質(zhì)的人，他們有遠(yuǎn)見、有夢(mèng)想，能幫助公司超越現(xiàn)有的能力而迎接未來(lái)。而同時(shí)也需要悲觀氣質(zhì)的人出任公司的會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、總經(jīng)理、法務(wù)、安全工程師，來(lái)面對(duì)世界的真相。

那么回歸到樂(lè)觀呢？樂(lè)觀總歸是好的。

Barbara Fredrickson的擴(kuò)展建構(gòu)理論（broad and build)告訴我們：我們祖先在遭遇生存威脅時(shí)，悲觀引起的狹隘的心理定向具有某種程度的價(jià)值。但是樂(lè)觀所激發(fā)和擴(kuò)展的心理定向，是以不同的方式，在更長(zhǎng)的時(shí)間尺度上，對(duì)人類產(chǎn)生更重要的影響。隨著時(shí)間的推移，這種寬廣的思維意識(shí)有助于我們建構(gòu)資源，促進(jìn)我們?cè)谪?cái)產(chǎn)、能力和有益特質(zhì)上不斷發(fā)展。

也有科學(xué)家從細(xì)胞生物學(xué)的角度得出結(jié)論：

悲觀導(dǎo)致細(xì)胞衰退，樂(lè)觀促使細(xì)胞生長(zhǎng)。

細(xì)胞更新的節(jié)奏因身體部位而有所不同。味蕾只存活幾個(gè)小時(shí)，白細(xì)胞存活10天，肌肉細(xì)胞存活三個(gè)月，甚至骨骼也在不斷更新。科學(xué)家們指出，你每天大約更換1%的細(xì)胞，今天1%，明天1%，到下個(gè)月累計(jì)到大約30%，到下個(gè)季度達(dá)到100%。以這種方式看待自己和我們的細(xì)胞，每三個(gè)月我們就獲得一個(gè)全新的自己。也許，這與我們需要用大約3個(gè)月來(lái)養(yǎng)成新習(xí)慣或改變生活方式也有某種關(guān)系吧。

我們無(wú)法把新招式新技能教給老去的細(xì)胞，但我們最大的希望在于教授我們的新細(xì)胞。

那么有什么科學(xué)的方法可以培養(yǎng)我們的樂(lè)觀情緒呢？ 

1、反駁消極思維

反駁并不是癡心妄想的愿望，也不意味著你只需用樂(lè)觀想法來(lái)掩蓋消極思維。

反駁消極思維，并不是制止他們，把他們推出腦海或是粉飾他們。

相反，當(dāng)你對(duì)照現(xiàn)實(shí)來(lái)考慮他們時(shí)，你就實(shí)實(shí)在在的在化解他們。

盡管反駁具有積極的結(jié)果，但它完全不是積極思維，塞利格曼將其稱為“非消極思維”（non-negative thinking)，是介于消極思維和積極思維之間的一種狀態(tài)。

那么有沒(méi)有培養(yǎng)樂(lè)觀思維的方法呢？

2、變得更有覺知力

喬恩·卡巴金（Jon Kabat-Zinn) 20世紀(jì)80年代初期，將古老的佛教修煉中的覺知力心理學(xué)精選出來(lái)，把它教給波士頓地區(qū)的醫(yī)療患者，稱為正念減壓（MBSR）。

覺知力意味著以一種特定的方式保持注意，關(guān)注目標(biāo)，在當(dāng)前的時(shí)刻，不帶任何評(píng)價(jià)。

覺知力的力量在于，它可以從根本上切斷悲觀和樂(lè)觀之間的聯(lián)系。當(dāng)你學(xué)會(huì)將一個(gè)悲觀想法僅僅當(dāng)做一個(gè)想法來(lái)接受時(shí)，也就是會(huì)隨著時(shí)間而過(guò)去，你就消除了它。認(rèn)識(shí)到悲觀和樂(lè)觀是相輔相成的，你就可以接受這個(gè)悲觀想法，同時(shí)選擇不去放大它。

悲觀使人類得以生活，樂(lè)觀使人類生活的更好。

既然悲觀和樂(lè)觀各有其作用，那如何在這桿天平中找到正確的位置呢？

樂(lè)觀，是能夠預(yù)見自己的態(tài)度和選擇帶來(lái)的后果，以及各種應(yīng)對(duì)的可能。不是凡事都往好處想，而是要首先知道，你的選擇會(huì)對(duì)應(yīng)著不同的結(jié)果。

奧地利著名心理學(xué)家弗蘭克爾，在《活出生命的意義》一書中記述自己在集中營(yíng)中度日的感受：如果我將會(huì)被處死，我將不能在集中營(yíng)度過(guò)我的余生，我應(yīng)該珍惜還擁有的生命。如果沒(méi)有這樣的可能，從現(xiàn)在起我就要對(duì)我的生活負(fù)責(zé)，無(wú)論我將被押送到哪個(gè)集中營(yíng)，無(wú)論未來(lái)我將遇到重重危險(xiǎn)，我都會(huì)精心對(duì)待每一天。

所以我們應(yīng)該要尋找的不應(yīng)是“樂(lè)觀法寶”或者“樂(lè)觀秘籍”，最重要的是找到樂(lè)觀與悲觀之間的平衡點(diǎn)。

尋找這個(gè)平衡點(diǎn)的基本原則就是向自己發(fā)問(wèn)：在某一個(gè)特定情況下失敗的代價(jià)是什么。

如果失敗的代價(jià)很高，就不應(yīng)該樂(lè)觀。比如飛機(jī)駕駛員決定要不要再除一次冰，喝酒后決定要不要開車，或者婚姻不如意決定要不要艷遇，都不應(yīng)該樂(lè)觀。因?yàn)檫@時(shí)失敗的代價(jià)是死亡、車禍或離婚。

如果失敗的代價(jià)很低，就應(yīng)該采取樂(lè)觀的態(tài)度。推銷員決定是否再打一次電話，代價(jià)是時(shí)間。害羞的人決定是否主動(dòng)與人攀談，代價(jià)是被拒絕。向男神表白，代價(jià)最壞也就是難堪。都是生命可承受之輕。

所以，真正的樂(lè)觀不是盲目的，樂(lè)觀的人對(duì)未來(lái)有著正面的期望，同時(shí)又保持務(wù)實(shí)的態(tài)度面對(duì)困難。